Reparieren von PitStop Pro (Offline-Verfahren)

Nutzen Sie diese Task, wenn Sie versuchen, PitStop Pro zu nutzen, aber die Meldung angezeigt wird, dass Sie Ihre Lizenz reparieren müssen.

Zusätzlich zu Ihrem Offline-System, auf dem PitStop Pro installiert ist, müssen Sie über ein System mit Internetzugang verfügen, um mit dem Enfocus-Webserver zu kommunizieren.

So reparieren Sie PitStop Pro

Auf Ihrem Offline-System mit PitStop Pro:
1. Wählen Sie im Dialogfeld Über Enfocus PitStop Pro auf der Registerkarte Lizenz die Produktschlüssel aus, die Sie reparieren möchten.
2. Aktivieren Sie die Option Offline-Modus.
3. Klicken Sie auf Reparieren. Ein neues Dialogfeld wird geöffnet.
4. Klicken Sie unter Schritt 1 auf Speichern. PitStop Pro erstelle die Datei: requestrepair.xml.
Machen Sie die Datei requestrepair.xml auf Ihrem Online-System verfügbar.
Beispiel: Sie können die Datei requestrepair.xml auf einen USB-Stick kopieren und den USB-Stick an Ihr Online-System anschließen.
Auf Ihrem Online-System:
1. Rufen Sie die Webseite http://www.enfocus.com/products/activation?lang=en auf.
2. Laden Sie die Datei requestrepair.xml hoch und klicken Sie dann auf Weiter.
3. Geben Sie das Passwort zu Ihrer Enfocus-ID ein und klicken Sie dann auf Weiter.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter. Der Enfocus-Webserver erstellt die Datei: response.xml.
5. Laden Sie diese Datei herunter.
Auf Ihrem Offline-System mit PitStop Pro:
1. Laden Sie in Schritt 2 die Datei response.xml hoch.
2. Klicken Sie auf Reparieren. Ihr System repariert PitStop Pro. Wenn die Reparatur fehlschlägt, wenden Sie sich an Enfocus:
  - activation@enfocus.com
  - http://www.enfocus.com/en/support/request-feature-report-problem
3. Klicken Sie auf Schließen.