Encontrar información de soporte

Para encontrar información sobre la versión del producto Enfocus que usa actualmente
  1. Realizar una de las siguientes acciones:
    • En Windows, elegir Ayuda > Acerca de Enfocus PitStop Server .
    • En Mac, elegir PitStop Server > Acerca de Enfocus PitStop Server .

    Aparece el diálogo Acerca de Enfocus PitStop Server.

  2. Pulsar la ficha Información de Soporte.

    Aparece toda la información relevante sobre la versión del software y la configuración del sistema de su ordenador.

Si desea proporcionarla al Equipo de Soporte Enfocus, pulse el botón Copiar al Portapapeles y pegue el contenido en el campo Descripción de su caso en el Portal de Soporte Enfocus.