关于数据收集向导
数据收集向导工具可自动收集 Switch 数据文件，当 Enfocus 支持团队需要有关您 Switch 设置的更多信息时，会需要这些数据文件。
此工具收集以下数据：
- 流程
- 首选项文件
- 作业单
- logs .db3 文件（ServerLogs.db3）
- 有关安装在用户系统上的 Switch 文件的信息（布局、名称、大小、修改日期）
- 相关注册/plist 记录
- 关于对话框中支持选项卡下的信息
- 工作数据集
工具创建一个 zip 数据包，此数据包可发送至 Enfocus 支持团队。
注： 由于文件大小可能会导致问题（.db3 文件大小可能有几个 GB，作业单可能有 100MB 或以上），您可以作为用户从数据集中排除某些数据文件。
两个版本
数据收集向导提供两个版本：
- 独立的版本（SwitchDataCollector.exe 或 SwitchDataCollector.app），在 Switch 安装文件夹中。
- Windows：C:\Program Files (x86)\Enfocus\Enfocus Switch <version number>
- Mac OS：/Applications/Enfocus/Enfocus Switch <version number>
- 内置版本，可从 Switch 中通过文件菜单（）获取。
两个版本之间的主要区别在于收集流程的方式不同。已安装 Switch 中的流程为各种文件夹中 XML 和属性设置的组合。当用户在设计程序 UI 中选择"导出"时，XML 和属性设置组合在一个以 .sflow 为扩展名的文件中。由于此逻辑难以在服务器外提取，独立的版本不提供 .sflow 文件（仅原始 XML 和属性设置）。此外，在独立的版本中，您必须收集全部 .sflow 文件，或者完全不收集此类文件。不能进行选择。
除此以外，如果 Switch 未启动，或者因为任何原因而无法再启动，仅独立的版本允许用于收集数据。如果 Switch 正在运行，系统将要求您退出。