操作方法
为区分不同工作以及必须与其相关联的电子邮件地址/消息,必须建立一个映射表(被称为电子邮件信息映射)。
电子邮件信息映射可以根据需要包含众多条目。请注意,映射中条目的顺序不重要。
示例1:通过 FTP 接收添附电子邮件信息
假定您已经设置客户提交工作的 FTP 站点。每位客户均有单独的子文件夹(拥有合适的访问权限),并且您想要确保负责的帐户管理员得到通知。
为此:
- 配置 FTP 接收流程元素。务必检查所有相关子文件夹(请参阅"子文件夹等级"属性)。
- 单击添附电子邮件信息并创建电子邮件信息映射,将客户子文件夹的名称("密钥")映射到负责的帐户管理员的电子邮件地址,如下所示。请注意,也可根据需要输入客户的电子邮件地址。
- 在接下来的流程中,配置邮件发送流程元素(参见使用添附电子邮件信息)。
注:
- 尽管邮件接收允许选择密钥标准("基本映射密钥"),但 FTP 接收始终使用子文件名称作为密钥。
- 同一项工作可以拥有多个密钥匹配。例如,如果工作是在嵌套子文件夹相同层级进行提交的,FTP 接收使用嵌套子文件夹路径中的子文件夹名称作为映射表中一个密钥。所有匹配的电子邮件信息将组合在一起并与工作相关联。对于 <all> 密钥,情况也是如此。
示例2:通过邮件接收添附电子邮件信息
假定流程中的工作是通过邮件提交的。您想要添附发件人的电子邮件地址(为后续参考)以及帐户管理人的电子邮件地址。
为此:
- 配置邮件接收流程元素。
- 将添附电子邮件信息设为是,以确认发件人电子邮件地址已存储。
- 将添附额外电子邮件信息设为是,并配置下级属性:
- 基于发件人电子邮件地址的基本映射密钥。
- 创建电子邮件信息映射,确保密钥为客户的电子邮件地址。请注意,映射密钥中的电子邮件地址可以是完整的电子邮件地址或仅 @ 符号前面/后面的部分。
注: 在以上示例中:来自未在列表中的客户的工作将能匹配<all>密钥。列出的客户工作将与相应的电子邮件地址信息及<all>密钥后面的信息关联处理。