添附电子邮件信息到工作 - 流程元素

可通过相关流程元素属性的配置,将电子邮件信息与提交至 Switch 的工作相关联。并非所有流程元素都支持电子邮件信息;仅拥有与电子邮件信息相关的属性的流程元素才支持。这些属性必须按照本文后述内容合理地配置。

注: 请谨记,支持变量的其他流程元素可以使用添附到工作的(电子邮件)信息。

下表概述了允许您将电子邮件信息添附到工作内部作业单的流程元素。

流程元素 属性
邮件接收(已提交工作)
  • 添附电子邮件信息:如果启用,发件人的电子邮件地址(并非正文文本!)复制到工作的元数据。
  • 添附额外的电子邮件信息:用于向工作的元数据添加额外的电子邮件地址或正文文本。可以根据谁是发件人(电子邮件地址或邮件帐户名)或消息主题栏的内容,定义不同的电子邮件信息。例如,可将邮件 X 添附到客户 X 的工作中,并将邮件 Y 添附到客户 Y 的工作中。添附电子邮件信息 - 电子邮件信息映射中解释了具体操作。
FTP 接收(已提交工作) 添附电子邮件信息:用于根据保持工作的 FTP 服务器上文件夹的名称,关联电子邮件地址和正文文本。如果文件夹名称反映了工作类型,或者如果其提及客户,此功能非常有用。
提交层次结构(已提交工作) 添附电子邮件信息:用于根据工作所在文件夹的名称,关联电子邮件地址与正文文本。如果文件夹名称反映了工作类型,或者如果其提及客户,此功能非常有用。
文件夹(已提交工作 + 随着流程流转的工作)
  • 添附电子邮件地址:用于添加一个或多个电子邮件地址。
  • 添附电子邮件正文文本:用于添加电子邮件消息。

请注意,在此无法区分工作;所有工作将与相同的地址列表及相同的正文文本相关联。

某些使用示例:
  • 随着工作在流程中流转,积累电子邮件正文文本中状态消息的审计跟踪,并将审计跟踪以邮件形式发送给流程末端的主管。

  • 根据工作在流程中的状态,将另一个电子邮件地址与工作相关联(例如通过或未通过的预检测试)。

  • 根据文件名(或任何其他标准)对工作进行排序,并根据排序顺序将另一个邮件地址与工作相关联。

工作解散器(随着流程流转的工作) 添附电子邮件信息:用于根据文件所属文件夹名称,关联电子邮件地址和正文文本。如果文件夹名称反映了工作类型,或者如果其提及客户,此功能非常有用。

在您获得 SwitchClient 模块许可的情况下可用的流程元素也可用于添附电子邮件信息,如下表所示。有关更多信息,请参阅SwitchClient 模块

流程元素 属性
提交点
  • 添附用户为电子邮件信息:用于添加将工作提交到 Switch 的用户的电子邮件地址。
  • 添附额外的电子邮件信息:用于添加额外的电子邮件信息。根据提交工作的用户,添加的信息可能有所不同。
检查点 添附用户为电子邮件信息:用于添加将处理工作的用户的电子邮件地址。